工作人员维修漏水管线记者 李杨 摄

　　“都供热好几天了，我家咋还不热呢？暖气片还是凉的，啥时候能热起来呀？”昨日，记者接到长春市民李先生的电话，称自己家里供暖不热。

　　管线问题暖气不热

　　居民早上被冻醒

　　地点：长春市晨光花园小区12栋

　　昨日下午，记者来到长春市晨光花园小区12栋李先生家，李先生说：“我家里温度不够啊，25日和26日两天家里暖气都是凉的，27日晚上才上水，28日早上是冻醒的。”居民于先生说。居民周先生说：“本来我女儿住在这里，但她生孩子刚满月，家里太冷受不了，就和我们老两口换房子住了，我们住过来也感觉冷。”

　　采访居民的同时，记者发现在12栋3门的进门处有积水，走进才发现原来是一楼住户奎先生家漏水了。奎先生说：“25日晚上我发现在厨房里的一个阀门漏水，但这个阀门是楼上14家住户的进水阀门，关这个阀就会影响到其他居民。28日供热单位来人修理，但放水没放好，把我家地板都泡了。”

　　记者采访时正赶上供热单位的工人在现场维修，负责晨光花园供暖的长春市隆德热力有限责任公司经理佟先生说：“我们发现这个小区的供暖系统存在很多问题，有些供暖管道管壁薄，属于劣质产品，锅炉房的锅炉和其他一些设施也在漏水，给我们供暖造成了很大的困难。我们一定尽快完成维修，居民家里这几天就能热起来，给奎先生家里造成的损失我们也会给予赔付。”

　　阀门夏天时丢失

　　俩门洞至今未供暖

　　地点：长春市平康小区9栋

　　“我们楼里的阀门丢了，到现在也没供上暖哪！”昨日，长春市民毕女士向本报反映，因自家楼道内供暖阀门丢失，导致至今没有打压试水，也没有供暖。

　　昨日上午，记者来到长春市平康小区9栋，在2门的楼道内，记者看到，果然有很多阀门接口裸露在外，居民王先生表示：“楼道里的阀门是今年夏天丢失的，不光是2门，1门和3门的阀门也丢失了不少。今年供暖时，因为没有阀门就不能试水，所以也就没有正常开始供暖。”记者检查了平康小区9栋的阀门，发现3门的阀门已经安装上了，管道也是热的，王先生表示：“3门的阀门到位得早，已经正常供热了，只有1门和2门没有供暖。”

　　随后，记者联系了负责平康小区供暖的长热集团南关热力公司孙站长，孙站长表示：“1门和2门没有正常供热确实是因为阀门丢失，目前1门的阀门已经买回来了，我们可以帮助居民安装，2门的供热问题也需要居民集资购买阀门，然后由我们安装上。”

　　已有供热单位

　　收取热价差额

　　昨日记者从长春市部分供热单位获悉，目前已有供热单位收取了居民上缴的差额热费，但大面积收取差额热费的工作还未展开。另外，已经办理停供缴纳20%基础热费的用户是否需要补交差额有待政府相关部门进一步规定。

　　记者咨询了长春市热力集团、长春市房屋供暖总公司、长春市同鑫热力有限责任公司。长春市热力集团总经理助理陈瑞表示：“目前确实有部分市民主动向我们交纳热费差额，对于这种情况，我们采取了收取的办法，但我们并没有主动、大面积地向居民开展收取热费差额的工作，补交差额的工作应该是按照供热大会的要求，在11月底前结束，但具体细则我们还在等待政府相关部门出台具体的规定。”

　　关于濒临低保户的补贴政策咋执行，供热企业表示，这个补贴行为是由符合条件的居民到有关部门领取申请表，经过相关部门审批后，交由供暖企业进行补贴，但关于这方面的工作还没有正式展开。（本组稿件 记者 朱巾国）

　　受影响区域恢复供热

　　如果不热 打开放风阀看看

　　“千万m2供热受影响”续

　　因热网失水过多造成长春市1000多万平方米面积供热不稳定，昨日，记者从供热单位获悉，受影响区域已全面恢复供热。

　　27日上午，长春市民郑先生给本报打来电话，称自家所在的吉大家属宿舍供热不好，“26日晚上温乎一会就不热了，其他时间暖气也不热。”昨日，郑先生再次致电本报，“我们家暖气来了，现在暖气片都有点烫手了，屋里热乎乎的。”

　　长热集团生产部刘亚男部长表示：“现在供热已经正常了，如果居民家还是没有热起来，可以询问一下邻居，如果邻居家供热正常，只有自家未热，很可能是气堵现象造成的，打开放风阀放气就可以解决；如果邻居家也不热，那么查看一下小区内是否有停电停水的通知，因为停电停水泵站是无法运行的，或者看看小区内是否正在检修管网，如果以上原因都被排除掉，居民可以马上联系供热单位，检查具体原因。”